Retours, échanges et remboursements

Les retours et l'échange de première taille sont gratuits dans toute l'Italie.

Comment puis-je retourner un produit ?
  • Les retours sont possibles dans les 14 jours suivant la réception du produit
  • Il suffit d'écrire un email à info@maestriciccone.com en indiquant le numéro de commande pour lequel vous souhaitez effectuer le retour.
  • Vous recevrez une confirmation de retour et des instructions de collecte par e-mail
Comment puis-je modifier la taille d'un produit ?
  • Un changement de taille est possible dans les 14 jours suivant la réception du produit
  • Il suffit d'écrire un email à info@maestriciccone.com en indiquant le numéro de commande dont vous souhaitez modifier la taille et la taille souhaitée
  • Vous recevrez par email la confirmation du changement de taille et les instructions d'échange.
  • A partir du 2ème changement de taille, chaque changement entraînera des frais de 10€ (TVA incluse)
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